1. Titolare del Trattamento

veniqiraoriario, con sede legale in Via Giosuè Carducci, 24, 43100 Parma PR, Italia, agisce come titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito veniqiraoriario.sbs e i servizi offerti.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email info@veniqiraoriario.sbs o telefonicamente al numero +393737470479.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per finalità specifiche. Ogni raccolta avviene con il tuo consenso esplicito o per necessità contrattuali.

Dati forniti direttamente da te

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del nostro sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici tramite cookie e strumenti analitici. Questi includono indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della sessione. Utilizziamo questi dati per migliorare l'esperienza utente e garantire la sicurezza del sito.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Tieni presente che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione delle prenotazioni e fornitura dei servizi di manicure richiesti
• Invio di conferme, promemoria e comunicazioni relative agli appuntamenti
• Miglioramento della qualità dei nostri servizi attraverso l'analisi delle preferenze
• Invio di newsletter informative sui nuovi trattamenti, solo previo consenso esplicito
• Adempimento degli obblighi contabili e fiscali previsti dalla legge italiana
• Gestione di eventuali reclami o richieste di assistenza

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario e sempre nel rispetto della normativa vigente. I destinatari dei dati sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi di riservatezza.

Categorie di destinatari

• Fornitori di servizi tecnologici: hosting web, piattaforme di prenotazione online e servizi di posta elettronica
• Professionisti e consulenti: commercialisti e consulenti legali per adempimenti fiscali e normativi
• Fornitori di prodotti: distributori di prodotti per manicure per garantire la qualità dei trattamenti
• Servizi di pagamento: processori di pagamento per transazioni sicure (i dati della carta non vengono memorizzati nei nostri sistemi)

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Tutte le condivisioni avvengono esclusivamente per l'erogazione dei servizi o per obblighi di legge.

5. Trasferimento Dati all'Estero

I tuoi dati personali sono principalmente archiviati e trattati all'interno dell'Unione Europea. Alcuni fornitori di servizi tecnologici potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE.

In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga in conformità al GDPR, attraverso l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o verificando che il paese destinatario offra un livello adeguato di protezione dei dati.

6. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dato e alla finalità:

• Dati contrattuali: conservati per tutta la durata del rapporto e per 10 anni successivi alla cessazione, in conformità agli obblighi fiscali italiani
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto attivo
• Dati di navigazione: conservati in forma anonimizzata per 12 mesi per finalità statistiche
• Dati di prenotazione: conservati per 3 anni dalla data dell'ultimo appuntamento per gestire eventuali reclami o contestazioni

Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

7. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Diritti riconosciuti

• Diritto di accesso: puoi ottenere conferma che sia in corso un trattamento dei tuoi dati e riceverne una copia
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità: puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing
• Diritto di revoca del consenso: puoi revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a info@veniqiraoriario.sbs allegando copia di un documento d'identità valido. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo informazioni dettagliate sulle azioni intraprese.

8. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.

Misure di sicurezza adottate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Accesso ai dati personali limitato esclusivamente al personale autorizzato mediante credenziali individuali
• Backup regolari dei dati su server protetti e geograficamente distribuiti
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza e monitoraggio attivo delle minacce
• Procedure di risposta agli incidenti per gestire eventuali violazioni dei dati in modo tempestivo
• Formazione periodica del personale sulle best practice di protezione dei dati

Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione dati via Internet può essere considerato totalmente sicuro. Ti invitiamo a utilizzare password robuste e a non condividere le tue credenziali di accesso con terzi.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza di navigazione. Non utilizziamo cookie di profilazione per scopi pubblicitari.

I cookie tecnici sono essenziali per garantire la navigazione e non richiedono il tuo consenso. I cookie analitici vengono attivati solo dopo aver accettato la cookie policy. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o il pannello di gestione cookie presente sul sito.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.

11. Modifiche all'Informativa

Questa informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il sito web o via email agli utenti registrati.